去年我为一家制造公司拍摄了年度宣传短片,在拍摄过程中,画面展示了会议桌上的一份员工档案,其中的身份证号码和姓名清晰可见。剪辑师认为既然是内部员工,就没有必要打码,而审核人员只关注了画面的整体效果,没有注意到敏感信息。结果在视频发布后不久,就接到合作方的电话,称有陌生人打电话骚扰,询问他们通过何种方式获取了客户信息。此时,该视频已在多个平台上线。
在事后分析中,我们发现问题并不在于某个特定的人。剪辑师和审核人员对信息的敏感性缺乏重视,而法务部门则在片子发布后才意识到事情的严重性。这反映出公司流程中缺少隐私审查的环节,大家各自负责自己的部分,导致没有人关注信息泄露的后果。在过去的几年中,谁也没有因为视频泄露而受过追责,因此这件事并未被放在优先位置。然而,合规风险并不会因为缺乏先例而消失;自个人信息保护法实施以来,相关处罚不仅针对个人,也会波及企业,规定明确指出处理敏感信息需获得单独同意且目的必须清晰。
为了解决这一问题,我建立了一套简单的流程。在素材入库时,标注出哪些信息为敏感类,比如身份证、护照、车牌等,每当一段素材导出时,都会进行自动检测。我使用了本地应用来进行这一步骤,通过导入视频后自动标注人脸及证件等目标,然后再进行微调确认后导出。尽管自动化提高了效率,但某些环节仍需人工检查,例如音频部分需确保同时不包括普通名词和编号,以免误删重要信息。此外,导出的视频为烘焙后的版本,遮挡处理是不可逆的,因此必须保留原始素材。 rb88app下载
如今,我们的审核流程中多了一条记录:脱敏完成,复核通过。在每次发布视频前对照这一项,心里总算踏实了一些。